Dans un marché où la ressource stratégique est rare et volatile, le sourcing devient une expertise en soit, et nécessite de la ténacité et de la créativité.
Notre stratégie consiste à allier les deux mondes que sont celui des indépendants et celui du salariat pour trouver la solution propre à chaque contexte, et en respectant nos règles :
Qualification fine du besoin client et aide à la formalisation.
Qualification exigente des candidats à différents niveaux.
Recherche large en interne, et dans notre réseau.
Flexibilité d’intervention (temps partiel, forfaits, pré-embauches).
Le cas échéant, solutions externes chez nos partenaires.
Notre équipe avant-vente a un passé opérationnel conséquent permettant une qualification fine et réaliste des contextes clients et des compétences des consultants.
Notre équipe de recrutement utilise tous les canaux possibles: internes, réseau, partenaires, plateformes WEB. Nous maintenons une mise à jour constante de l’activité de notre réseau d’indépendant.
Chaque dossier que nous gérons est traité comme un projet avec un personne dédiée et le temps nécessaire à la recherche. Cette focalisation garantit un bon taux de succès.
La qualité de notre approche nous a permis d’élargir notre base réseau consultants et notre base clients / partenaires.
Notre culture interne repose sur la qualité de la relation client, et nous sommes à rebours des grandes structures généralistes en travaillant profondément chaque dossier.
Nous restons concentrés sur nos offres, ce qui permet de fidéliser notre réseau et d’apporter de la clarté à nos clients.
Un bon chef de projet doit allier un savoir être adapté à la culture du client, de la rigueur, du pragmatisme, du réalisme et une bonne connaissance des problématiques métiers.
Un bon delivery manager devra veiller à la complétude et aux compétences de son équipe, et à piloter avec précision ses indicateurs.
Un pilote de processus (ITIL, Applicatif, Métier…) doit savoir faire le marketing interne de son processus, hierarchiser ses priorités, améliorer et faire évoluer le processus pour le rendre efficace et réaliste.
La technologie n’est qu’un facteur secondaire de réussite du projet Move to Cloud. Celui-ci nécessite une analyse fine des services proposés, une redéfinition des rôles IT, et des paliers judicieux.
Une bonne transition nécessite une grande expérience opérationnelle sur le sujet à opérer, et un bon leadsership.
Le management des services nécessite une bonne adhésion des acteurs, une approche agile et réaliste d’amélioration continue et l’implémentation synchrone des processus liés.
La mise en place de l’agilité dans une structure ou un projet part d’abord de l’existant et du contexte, mais ne doit pas plaquer un cadre rigide risquant d’être décalé par rapport à une culture interne.
Des études métiers amont complètes sont un vecteur clé de la réussite d’un projet. Elles se basent sur des experts mais aussi sur la capacité à converger vers une solution partagée.